Foire aux questions : Comment modifier les droits d’un utilisateur dans Télérecours ?

Avec le profil “Superviseur”, aller dans le menu « Superviseur » puis dans la page « Gestion des utilisateurs ». Ouvrir la fiche acteur de l’utilisateur et modifier son profil dans le champ “habilitation”.

N.B. : il n’est pas possible de modifier le profil de l’utilisateur qui a inscrit la structure. Il est nécessaire de le supprimer puis de le recréer. Le superviseur doit au préalable aller dans la fiche acteur de l’utilisateur à supprimer pour modifier son adresse mail afin de pouvoir la réutiliser ensuite. Il supprimera ensuite cet utilisateur en cliquant sur le lien « supprimer ».

Consultez la documentation

Se référer au manuel « Paramétrage organisationnel et utilisateurs » :

Créer des bureaux et des acteurs sur votre entrée