Foire aux questions : Vous avez oublié votre mot de passe et avez fait une demande de réinitialisation mais vous ne recevez pas de mail.

Le mail de réinitialisation du mot de passe a été transmis à l’adresse courriel renseignée lors de la demande de réinitialisation, elle doit être la même que celle renseignée lors de votre inscription.

Si vous ne vous souvenez plus de cette adresse mail, vous pouvez contacter le support utilisateurs national au 0806 000 360 - il est ouvert du lundi au vendredi de 08H30 à 17H30.